连云港3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测可以开发票吗?发票项目是什么?
- 可以为您开具正规发票。发票项目一般为“检测服务费”或“基因检测服务费”。请注意,本项目为个人自费项目,不在医保报销范围内。
- 报告出来后,有问题我可以找谁问?有售后服务吗?
- 有的。报告出具后,我们提供免费的遗传咨询服务。您可以通过客服预约专业咨询师,对报告结果进行解读和疑问解答。这项服务包含在1000元的检测费用内,不另收费。
- 除了这1000元,万一检测过程出现意外情况,比如样本污染要重采,我还得再交钱吗?
- 如果是由于机构实验室的流程原因导致样本失效需要重采,通常会由机构承担重采和复检的费用。如果是因您个人原因(如未按要求保存样本)导致,则可能需要承担相关成本。具体情况会在服务协议中说明。
- 如果结果正常,是不是就代表我以后的孩子百分百健康,不会得这些病?
- 不是绝对的。我们的检测覆盖了这几种疾病最常见的致病突变,但无法涵盖所有可能的、极其罕见的基因变异。结果正常意味着孩子患这些特定疾病的风险极低,但不能完全排除其他未知遗传因素或新发突变的风险,这是一个概率性的风险评估。
- 除了连云港,在其他城市做的检测报告都一样吗?
- 是的,所有检测样本都会送至同一中心实验室,遵循完全相同的质量控制和检测流程。因此,无论您在哪个城市采样,最终出具的报告格式、内容和权威性都是一致的。
用户评价 (9条,均分5.0)
报告里有个指标我看不懂,在线咨询了客服。本来以为会等很久或者得到模板回复,结果客服直接帮我转接了当值的遗传咨询师,十分钟内就收到了文字+语音的详细解释,还把相关的报告章节截图标红发我。这个响应速度和解决问题的诚意,我打满分。
机构回复
为您提供及时、准确的问题解答是我们的服务标准。很高兴我们快速衔接的团队协作能为您带来良好的体验!有任何疑问,请随时联系我们。
作为高危孕妇,医院推荐了好几个检测,我选了这款基础筛查。主要是看中它‘咨询+检测+解读’一条龙。不用我自己在不同机构间奔波,所有环节在一个平台就闭环了,省时省力。
机构回复
感谢您的选择!我们致力于打造一站式服务,减少用户的奔波与协调成本,尤其为高风险孕妈提供集成化的解决方案。您的认可是我们前进的动力。
咨询体验挺好的,顾问专业。就是整个流程下来,感觉费用除了检测费,隐含的服务咨询费也不低。虽然理解优质服务有成本,但如果能明确列出明细,或者提供不同档次的服务包让客户选择,感觉会更透明。
机构回复
感谢您的反馈。关于费用透明度的建议我们已收到。我们会重新评估服务报价的呈现方式,考虑更清晰地展示价值构成或设计更灵活的服务选项,以确保价格的完全透明和可理解性。
产品不错,报告也专业。就是等待时间比宣传的7-10个工作日长了一点,我差不多等了快两周才收到。那几天等得有点着急,老刷手机看。建议在宣传时留点余量,或者提前告知可能的时间范围。
机构回复
非常感谢您的反馈和体谅。个别样本因物流或复核可能需要更多时间,我们深表歉意。您的建议非常好,我们会在服务提示中加以优化,让用户有更合理的预期。
专业性毋庸置疑,但价格确实偏高,如果能有一些套餐折扣或者和产检医院合作有一些补贴,感觉会更亲民。毕竟这对于很多年轻家庭来说是一笔不小的额外支出。但就服务和质量来说,还是值的。
机构回复
非常感谢您坦诚地提出关于价格的看法。我们理解您的感受,也一直在通过优化技术流程等方式努力控制成本。同时,我们也会积极寻求与更多医疗机构的合作,探索更多惠民方式。感谢您的支持与理解!
作为高龄产妇,心理压力挺大的。下单后很快就安排了专属顾问,顾问特别有耐心,反复跟我确认家族史,还根据我的情况多解释了几句,感觉很负责很定制化。
机构回复
为您这样的高龄孕妈提供更细致、更具针对性的服务是我们应该做的。感谢您对我们的信任,您的安心是我们最大的追求。祝您和宝宝健康!
以前担心线上提交那么多个人信息不安全。这次用了他们的小程序,发现敏感信息比如身份证号在填写时是局部脱敏显示的,而且登录有设备验证。虽然麻烦点,但想到是为了安全,就觉得可以接受。
机构回复
感谢您的理解与支持。我们在输入和存储环节都采用了信息脱敏和加密技术,并设置安全的登录验证,正是为了严防信息在传输和存储中被窃取。安全有时确实需要一点“麻烦”来保障。
孕中期产检,医生提了一句可以做个遗传筛查。我预算紧,又怕不做会后悔。网上找到你们这个,价格在我承受范围内。检测过程顺利,结果阴性。虽然只查了三种,但感觉最重要的坎儿过去了,心里踏实,性价比对我个人来说很高。
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完全理解您在孕期预算与健康担忧间的平衡。很高兴我们的产品能在您需要的时刻,提供一份可负担的踏实。这份‘踏实’是无价的。祝愿您和宝宝平安健康!
我是老师,特别怕在学校接到检测机构的电话。预约时备注了希望短信或邮件联系,结果他们真的全程没给我打过一次电话,所有通知都通过APP和邮箱,完美避开了尴尬。
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我们会严格遵守您在备注中提出的联系偏好。保护您的通讯隐私和场景需求也是我们服务的一部分。很高兴我们的沟通方式能让您感到舒适。
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